Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre catálogos, revisiones, permisos y uso de la plataforma.
Información práctica
Antes de enviar una consulta
Revisá las preguntas frecuentes. Si necesitás una respuesta específica para tu producción, podés comunicarte directamente con la Comisión.
Ir a contacto¿Quién puede administrar una ficha?+
El equipo administrativo y de gestión puede crear o actualizar locaciones, perfiles profesionales y proveedores desde el panel privado. Antes de publicarse, cada ficha pasa por una revisión.
¿La ficha se publica automáticamente?+
No. Cada presentación ingresa a revisión. El equipo puede aprobarla, solicitar correcciones o rechazarla. Mientras se revisa una actualización, la versión pública anterior continúa visible.
¿Qué ocurre con las características que no están disponibles?+
Las páginas públicas muestran únicamente prestaciones disponibles o positivas. Las respuestas negativas o vacías se omiten, sin ocultar condiciones operativas, legales o de seguridad relevantes.
¿Puedo modificar una ficha ya publicada?+
Sí. La modificación genera una nueva versión pendiente. La publicación vigente se reemplaza recién cuando la actualización es aprobada.
¿Cómo funciona el registro de profesionales?+
La plataforma mantiene un registro propio que puede exportarse e importarse mediante Excel. Una integración automática con RePIA dependerá de la disponibilidad de una API y permisos oficiales.
¿Cómo consulto una solicitud de rodaje?+
Cuando enviás el formulario recibís un código de seguimiento. Podés consultar su estado con ese código y el correo utilizado en la solicitud.
¿Los documentos de una solicitud son públicos?+
No. La documentación de permisos se guarda de manera reservada y solo puede verla el equipo autorizado.
¿Cómo solicito una corrección o eliminación de datos?+
Puede editar sus fichas desde Mi panel o comunicarse con la Comisión mediante el formulario de contacto para solicitar asistencia.